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Cómo realizar la solicitud de Remesas Familiares

Debido a la difícil situación económica que atraviesa el país muchos jóvenes y profesionales se encuentran en la búsqueda de un panorama más accesible, por lo que la mayoría recurre a marcharse de Venezuela para establecerse en otro país con mejores condiciones, es por ello que sus familiares optan por apoyar financieramente a sus más allegados, a través de las remesas familiares mientras logran establecerse en el país al cual se desplazaron. Las remesas familiares consisten en fondos que pueden ser transferidos por medio de Casas de Cambio o entidades bancarias públicas para el caso Venezuela a parientes fuera del país.

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Para aquellas personas cuyos familiares se encuentran en el exterior del país los siguientes pasos resultaran de gran ayuda tanto para estudiantes como familiares, para de una forma u otra poder ofrecerles una ayuda o manutención. El usuario podrá remesar mensualmente hasta 500 dólares que podrán ser distribuidos mensualmente entre un número mayor de tres beneficiarios y hasta por un monto que no exceda los 166,66 dólares por beneficiario.

A continuación le presentaremos lo requisitos que debe tener a la mano el solicitante de la remesa los cuales deben de ser presentados en la casa de cambio de su preferencia:

Contenido de la Página

Requisitos del solicitante

  • Planilla de solicitud (Forma N°033), creada por la página oficial del Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX).(Esta planilla es generada automáticamente luego de haber completado toda la solicitud en la página)
  • Original y copia de la cédula de identidad.
  • Original de la constancia de residencia, emitida por la autoridad civil competente del lugar donde reside. (Como Centro Comunal, Alcaldía, Juntas Vecinales)
  • Original y copia del Registro Único de Información Fiscal (RIF).
  • Carta de instrucción (Acta N° 677-02) la cual se debe descargar a través del portal web del Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX). (Puedes encontrarla al final de este post).
  • Original de la constancia de trabajo o constancia de jubilado y pensionado, cuando corresponda, según lo establecido en la presente Providencia.
  • Original de la certificación de ingresos, cuando corresponda según lo establecido en la presente Providencia.
  • Estado de cuenta bancario, correspondiente a los seis (6) últimos meses anteriores a la fecha de la solicitud, con sello húmedo del banco que usted use.
  • Documentos del representante legal, cuando corresponda.
  • Copia de la última declaración y pago del Impuesto Sobre La Renta (ISLR), cuando el solicitante requiera autorización de Adquisición de Divisas por un monto igual o superior a un salario mínimo.
  • Cuando se trate de usuarios extranjeros deberán consignar los siguientes recaudos, adicional a lo establecido anteriormente: Original y copia de la cédula de identidad vigente, emitida por la República Bolivariana de Venezuela en su condición de Residente.
  • Original y copia del pasaporte vigente en el cual conste su condición legal como residente, expedida por las autoridades competentes.

Por su parte, son importantes los recaudos que corresponden al beneficiario y deben acompañar a la solicitud principal estos se indican a continuación:

Para beneficiarios venezolanos

  • Copia de la cédula de identidad del beneficiario.
  • Copia del pasaporte vigente del beneficiario, emitido en la República Bolivariana de Venezuela.
  • Original del Registro Consular; expedido por la sección consular de la Embajada de la República Bolivariana de Venezuela; o constancia de residencia emitida por la autoridad local correspondiente del lugar donde reside, debidamente legalizada por la Representación Consular Venezolana, apostillada y traducida por un intérprete público en caso de estar en idioma distinto al castellano.
  • Original del documento que demuestre un vínculo con el usuario. (Partida de nacimiento del beneficiario)

Para beneficiarios extranjeros

  • Copia del documento legal de identidad principal del beneficiario del país donde reside.
  • Copia del pasaporte vigente, emitido por la autoridad competente del país donde reside.
  • Constancia de residencia emitida por la autoridad local correspondiente del lugar donde reside, correctamente legalizada por la Representación Consular Venezolana, apostillada y traducida por un intérprete público en caso de estar en idioma distinto al castellano.
  • Original del documento que demuestre el vínculo con el usuario. (Partida de nacimiento del beneficiario)

Una vez que tenga todos estos documentos proseguimos con los siguientes pasos:

PASO 1

ATENCIÓN: Se recomienda antes de realizar cualquier trámite a través de la página de CENCOEX el uso del explorador Mozilla Firefox.

Debemos de ingresar a la página principal de CENCOEX y registrarse por primera vez (en caso de poseer una cuenta omitir este paso)

Ingrese Aquí a la Página Oficial de CENCOEX

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NOTA: Posiblemente al intentar registrase aparezca un error de autentificación web, por lo que debe de pulsar “Avanzada” y luego “Continuar a“, y proseguir al siguiente paso.

PASO 2

Una vez registrado y completado los datos que requiere la página, se le enviará un correo electrónico con su única clave de acceso, por lo que recomendamos anotarla y tenerla siempre a la mano cada vez que realice operaciones en CENCOEX. También es importante resguardar la “Pregunta y Respuesta Secreta” que le ha proporcionado a la página para recuperar su clave de acceso en caso de que se le extravíe o no la recuerde.

Página registro Cencoex

Paso 3:

Ya en la opción de registro ingrese todos los datos correspondientes a cada campo:

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Nota: El correo electrónico que ingreses en el registro deberá ser de uso frecuente, ya que a través de este se te suministrara información importante.

Paso 4:

Después de haber llenado de manera correcta la sección de registro se mostrara en pantalla el siguiente mensaje, presione en “continuar“:

Registro Exitoso

Paso 5:

En el correo que le será enviado se le mostrara su clave de ingreso como usuario CENCOEX:

Envío de contraseña

Paso 6:

Ya con la contraseña a la mano será necesario ingresar de nuevo en el portal de CENCOEX, selecciona la opción Usuario Registrado e ingresar en la Opción 1:

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Una vez hecho clic en el botón azul ingresa los datos requeridos junto a la contraseña que le fue enviada:

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Paso 7:

Ya en la cuenta de CENCOEX, debes dirigirte a la pestaña Datos Personales, como se indica en la imagen:

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Paso 8:

Ingresa todos los datos que se te indican (Los que se encuentran marcados con * no pueden dejarse en blanco):

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NOTA: Use un correo secundario activo y que sea de uso diario para la recuperación de la contraseña en caso de no recordar el correo principal. (Cuadro rojo)

Paso 9:

Una vez se hayan actualizado los datos de forma correcta deberá volver a la pantalla inicial (Imagen Paso 7) y generaremos una nueva solicitud como indica la foto en el recuadro rojo: (Clic en la imagen para ampliar)

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Paso 10:

En este paso procedemos a elegir el tipo de solicitud (cuadro azul), luego elegimos el tipo de divisa (cuadro verde) y por última oprimimos Procesar (cuadro rojo):

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Paso 11:

Al pulsar “Procesar” del paso anterior, debemos llenar los datos solicitados en la siguiente página: (Clic en la imagen para ampliar)

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NOTA: Tenga a la mano las fechas de emisión y de vencimiento de TODOS los documentos del USUARIO que previamente fueron mencionados al principio de esta publicación, ya que serán de gran ayuda a lo hora de agilizar el tiempo de la solicitud.

Paso 12:

Luego de completar todos sus datos, proseguimos a rellenar todos los campos requeridos para el registro del beneficiario, como muestra en la imagen: (Clic en la imagen para ampliar)

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NOTA 1: Como aprecia en el recuadro rojo de la imagen nos encontramos con dos (2) opciones “Mostrar y Agregar Datos de la Documentación (Beneficiario)” donde serán solicitadas las fechas de emisión y de vencimiento de TODOS los documentos del/los BENEFICIARIO/BENEFICIARIOS y en “Mostrar y Agregar Segundo Beneficiario“, esta opción te permitirá agregar dos (2) o más beneficiarios.

Paso 13:

Posteriormente procedemos a seleccionar el operador cambiario de su preferencia (cuadro azul), también es necesaria una breve justificación del envío de la remesa familiar (cuadro verde) y para finalizar presionamos el botón “Procesar” (cuadro rojo) para dar por concluido el registro de datos y así generar la forma N°033.

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Paso 14:

Finalmente se deben de imprimir todas las formas generadas en el sitio web de CENCOEX, para así dirigirse a una sucursal del operador cambiario seleccionado.

Esperamos que sea de gran utilidad la información que se le fue suministrada a lo largo de esta publicación. Si desea obtener la información oficial de todos los recaudos solicitados por el Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX) se adjunta un archivo descargable el cual podrás leer en cualquier momento.

Providencia N° 123

Carta de Instrucción (Acta N° 677-02)

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