El servicio Click Caroní se encuentra disponible las 24 horas del día y los 365 días del año, permitiendo a los usuarios de la institución financiera llevar a cabo una amplia gama de transacciones y consultas sin tener que dirigirse a una oficina del banco. Entre los beneficios de utilizar Click Caroní, se encuentran:
- Acceso desde cualquier parte del mundo
- Disponibilidad las 24 horas y los 365 días del año
- Notificaciones inmediatas de operaciones vía correo electrónico y SMS
- Desconexión automática por inactividad en la sesión
- Operaciones más seguras gracias a su Tarjeta de Seguridad
Algunas de las operaciones que puedes hacer en Click Caroní incluyen la activación, desbloqueo o cambio de clave de tu tarjeta de débito, transferencias entre cuentas y a terceros, consultar e imprimir movimientos, saldos y estados de cuenta, pagar tarjetas de crédito y servicios como CANTV y Movilnet, entre otros.
Afiliación a Click Caroní para Personas
Si eres una persona natural y deseas afiliarse al servicio de Click Caroní, sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a la página web del Banco Caroní: www.bancocaroni.com.ve
- Selecciona la opción “Click Caroní Persona”
- Presiona el botón “Afiliación” y sigue las instrucciones
- Verifica tus datos y acepta las condiciones del servicio
- Recibirás un correo electrónico con tu clave de acceso
En caso de que olvides tu clave de acceso a Click Caroní Persona, puedes recuperarla siguiendo los pasos que se encuentran en la plataforma o comunicándote con el Centro de Contacto Caroní al 0500-DCARONI (0500-3227664).
Afiliación a Click Caroní para Empresas
Si eres una empresa y deseas afiliarte a Click Caroní, debes seguir estos pasos:
- Descarga la “Planilla de Solicitud de Servicio Click Caroní” y el “Contrato de Servicio Click Caroní” desde la página web de Banco Caroní
- Completa, firma y sella la solicitud y el contrato
- Entrega la solicitud y el contrato en cualquier oficina del banco, junto con una copia de la cédula de identidad, RIF del comercio y RIF personal (en caso de ser firmas personales)
- Espera el correo de notificación de acceso a Click Caroní
- Selecciona “Click Caroní Empresas” e introduce la clave (Corporación) y el usuario, luego sigue las instrucciones
Para recuperar tu clave de acceso a Click Caroní Empresas, comunícate con el Centro de Contacto Caroní al 0500-DCARONI (0500-3227664).
Creación de Usuarios en Click Caroní Persona Jurídica
Para crear usuarios en Click Caroní Persona Jurídica y asignarles diferentes roles y permisos, sigue la guía práctica que se encuentra en los documentos proporcionados por el banco. Entre los tipos de usuarios disponibles en Click Caroní Empresa, se encuentran el Administrador, el Operador y el Supervisor.
Recuerda que para agregar beneficiarios en Click Caroní, debes hacerlo desde el usuario Administrador.
Bloqueo por Robo de Tarjetas del Banco Caroní: ¡No dejes que te sorprendan!
¡Pana! En Venezuela a diario enfrentamos la inseguridad, y por eso es clave estar alerta y precavidos ante cualquier fraude, robo o hurto. La información bancaria es super importante y, si te roban, debes bloquear tus tarjetas de crédito y débito cuanto antes para evitar que las usen a tu nombre. Pero a veces no sabemos cómo hacerlo, y eso puede ser un problema.
¿Cómo bloquear tus tarjetas del Banco Caroní?
- Busca la información de tus tarjetas y cuentas que debiste anotar y guardar en un lugar seguro. Ten a la mano tu información personal y, sobre todo, mantén la calma.
- Comunícate con el Centro de Contacto Caroní, que tiene una línea telefónica para reportar robos, hurtos o extravíos: 0-500-DCARONI (0-500-3227664). Está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Llama desde tu celular o teléfono fijo y sigue las indicaciones hasta hablar con un operador.
- Acude a cualquier Oficina del Banco para formalizar la suspensión o el reporte de robo. Lleva una carta explicativa del motivo de la suspensión, así podrás validar tus nuevas solicitudes de tarjetas y chequeras para seguir disfrutando de los beneficios.
- Aprovecha los Tips de Seguridad que el Banco Caroní ofrece en su página web para cuidarte ante cualquier fraude electrónico o presencial. ¡Cuida tu patrimonio!
Activación, desbloqueo o cambio de clave de Tarjeta de Débito en Click Caroní
Ahora puedes activar, desbloquear o cambiar la clave de tu tarjeta de débito a través de Click Caroní. Solo debes ingresar a tu cuenta y seguir los pasos que se encuentran en el menú “Otros servicios” y la opción “Cambio de Clave/Activar TDD”.
Caroní Pagos: Servicio de pago móvil interbancario
Caroní Pagos es un servicio de pago móvil interbancario ofrecido por el Banco Caroní, que permite a los clientes jurídicos recibir pagos de personas naturales y a los clientes naturales realizar y recibir pagos a personas y comercios de manera sencilla, cómoda y segura.
Afiliación al servicio Caroní Pagos
Para afiliarte al servicio Caroní Pagos, sigue estos pasos:
- Ingresa a www.bancocaroni.com.ve y selecciona la sección Click Caroní (Personas / Empresas)
- Introduce tu Usuario y Contraseña
- Presiona “Mis Pagos” en el menú principal y selecciona “Caroní Pagos”
- Acepta los Términos y Condiciones del Servicio
- Indica la cuenta y el número de celular que deseas afiliar al servicio. Verifica la información ingresada y presiona “Aceptar”
- Ingresa las coordenadas solicitadas de tu Tarjeta de Seguridad y presiona “Aceptar”
Una vez afiliado, podrás efectuar pagos desde la aplicación móvil, Click Caroní o SMS. Las transacciones son rápidas e instantáneas, permitiendo mayor comodidad para ejecutar pagos las 24 horas del día, los 365 días del año.
App Caroni Pagos Android
Requisitos para utilizar Caroní Pagos
- Afiliarse al servicio Caroní Pagos a través de Click Caroní (Personas/Empresas)
- Llevar a cabo operaciones como pagos a terceros en otros bancos o Banco Caroní, así como consultar pagos realizados o recibidos
Beneficios de Caroní Pagos:
- Pagos al instante entre diferentes bancos o dentro del mismo Banco Caroní
- Ahorra tiempo evitando trasladarte al banco para realizar transacciones
- Servicio gratuito con altos controles de seguridad para operar desde dispositivos móviles o computadoras personales 24/7.</>
Configurar canales y servicios para Caroní Pagos
Las personas naturales pueden configurar los canales (Móvil, Click Caroní, SMS) y servicios de pago a personas y comercios siguiendo estos pasos:
- Ingresa a www.bancocaroni.com.ve y selecciona la sección Click Caroní (Personas)
- Introduce tu Usuario y Contraseña
- Selecciona “Mis Pagos” en el menú principal y presiona “Caroní Pagos”
- Pulsa el botón “Modifica/Eliminar Afiliación”, luego elige “Administrar Servicios” y presiona “Agregar”
- Selecciona el servicio de Pago a Personas (P2P) o Pago a Comercios (P2C), así como el canal (Móvil, Click Caroní o SMS) que usarás para realizar tus pagos
- Establece el monto máximo a transferir diariamente por operación, así como la cantidad de operaciones diarias permitidas
- Verifica la información ingresada y presiona “Agregar”, luego “Aceptar”
- Ingresa las coordenadas solicitadas de tu Tarjeta de Seguridad y presiona “Aceptar”
Ahora estarás afiliado al canal seleccionado. Recuerda que debes repetir este procedimiento por cada canal que desees utilizar.
Cómo realizar pagos con Caroní Pagos desde aplicaciones móviles, Click Caroní o SMS
Las personas naturales pueden efectuar sus pagos utilizando los siguientes métodos:
- Aplicación Caroní Pagos: Descarga e instala la aplicación en tu dispositivo móvil con sistema operativo Android versión 5.0 o superior.
- Click Caroní / Personas: Ingresa a través de www.bancocaroni.com.ve y selecciona la pestaña “Mis Pagos”, luego elige la opción “Caroní Pagos”.
- SMS: Envía un mensaje de texto al número 3266 con los primeros cuatro dígitos de la cuenta destino, número de teléfono celular, tipo de documento, número de documento y monto a transferir seguido de una coma y dos decimales. Además, incluye una coordenada de tu tarjeta de seguridad. Ejemplo: 0128 04XX1234567 V XXXXXXXX 500000,00 X1.
Características del servicio Caroní Pagos
- Disponible para personas naturales y jurídicas.
- Afiliación indispensable a través de Click Caroní (Personas/Empresas).
- Las personas jurídicas solo pueden recibir pagos, no realizarlos.
- Las personas naturales pueden recibir y ejecutar pagos a cualquier beneficiario afiliado al servicio de pago móvil interbancario.
- Compatible con dispositivos móviles Android desde la versión 5.0 en adelante.
- Afiliación limitada a un número telefónico y una cuenta por persona natural.
Pago de servicios CANTV y Movilnet en Click Caroní
Para afiliar y realizar pagos de servicios CANTV y Movilnet en Click Caroní, sigue estos pasos:
Afiliar el pago de CANTV y Movilnet:
- Ingresa a www.bancocaroni.com.ve y selecciona “Click Caroní”
- En el menú principal de “Mis Pagos”, selecciona la opción de “PAGOS CANTV”
- Pulsa el botón “Registrar” para agregar el tipo de servicio, número de teléfono o contrato y el límite de pago
- Verifica la información y presiona “Aceptar” para guardar los datos
Realizar pagos de servicios CANTV y Movilnet:
- En el menú principal de “Mis Pagos”, selecciona la opción de “PAGOS CANTV”
- Selecciona el Servicio y la Razón Social y presiona “Aceptar”
- Ingresa el monto a pagar y selecciona la cuenta de débito
- Pulsa “Aceptar” e ingresa las coordenadas de la Tarjeta de Seguridad para confirmar la operación
Contacto y soporte, Número del Banco Caroní
Si tienes dudas o necesitas ayuda con Click Caroní, puedes comunicarte con el Centro de Contacto Caroní al teléfono 0500-DCARONI (0500-3227664) de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm.
En resumen, el Banco Caroní ofrece soluciones como Click Caroní y Caroní Pagos, que simplifican tus operaciones bancarias y aportan comodidad, rapidez y seguridad. No dudes en afiliarte y aprovechar al máximo estos servicios en línea para mejorar tu experiencia en transacciones financieras. ¡Descubre cómo estos servicios pueden facilitar tu vida y mantenerte al día con tus finanzas!
Preguntas Frecuentes acerca de Click Caroni y sus servicios
¿Cómo ingresar a Click Caroni?
Para ingresar a Click Caroni, visita la página web del Banco Caroní (www.bancocaroni.com.ve) y selecciona la opción “Click Caroní Persona” o “Click Caroní Empresas” según tu perfil de usuario. Luego, introduce tu número de cédula y clave de acceso para iniciar sesión en la plataforma.
¿Cómo consultar el saldo del Banco Caroni?
Para consultar el saldo de tus cuentas en Banco Caroní, ingresa a la plataforma Click Caroni. Una vez dentro, selecciona la opción “Cuentas” en el menú principal y podrás visualizar el saldo y movimientos de tus cuentas.
¿Cómo desbloquear Click Caroni?
Si necesitas desbloquear tu acceso a Click Caroni, comunícate con el Centro de Contacto Caroní al teléfono 0500-DCARONI (0500-3227664) y sigue las instrucciones del personal de atención al cliente para resolver tu situación.
¿Cómo se llama el pago móvil del Banco Caroni?
El pago móvil del Banco Caroní se llama “Caroní Móvil”. Esta aplicación te permite realizar pagos y transferencias rápidas y seguras desde tu dispositivo móvil a través del Sistema de Pago Móvil Interbancario (SPMI) en Venezuela.
¿Cuál es el código de seguridad de la tarjeta de debito del Banco Caroni?
El código de seguridad de la tarjeta de débito del Banco Caroní es un número de tres dígitos que se encuentra en la parte trasera de la tarjeta, al final del espacio destinado para la firma. Este código es utilizado para realizar transacciones en línea y aumentar la seguridad en tus compras.