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Tutorial: Chequea el Estatus de tu Orden en Amazon

Con la creciente demanda en la compra de productos a través de Amazon, nace la necesidad de saber si existe alguna manera de ver en el estatus de nuestra orden y así tener al menos un estimado de en cuanto tiempo podremos disfrutar del producto que hemos adquirido, todo por medio de los canales regulares que ofrece Amazon. Esta tienda virtual es muy bien reconocida por la gran cantidad de productos que ofrece, también presenta gran variedad de opciones para garantizar la seguridad de su pedido que se encuentra en las mejores condiciones, además de poder tener un seguimiento del proceso y así asegurarse de que todo transcurra con total normalidad.

Status de Envió

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Para realizar esta consulta es necesario poseer cuenta en Amazon, la cual es la misma con la cual realizo la compra. Ingrese en su cuenta personal de Amazon en la pestaña que dice Sign In, una vez ingresado en la cuenta, nos posaremos en la parte donde indica nuestro nombre y en la pestaña que desplegara seleccionamos “Your Orders” o sus ordenes, tal como se muestra en la imagen:

Your Orders

Una vez usted haya ingresado en la entrada se le mostrara un cuadro en el cual podrá ver todos los productos que ha comprado con la información pertinente del producto, el Estatus junto a la fecha en la que fue entregado o enviado, estará señalado en la parte superior, en la siguiente imagen te señalamos en que zona puedes verificar dicho estatus:

Estatus del Envió

Para este caso es el estatus es DELIVERED, lo que significa que el articulo fue entregado con éxito, en la parte inferior a este anuncio, encontraras la fecha en la que fue entregado su producto. A continuación te presentamos una lista de los posibles mensajes que pueden aparecer según sea el estatus del producto:

  • Not yet shipped: Su producto no ha sido enviado.
  • Shipping Soon: Su orden está siendo preparada para ser enviada en la brevedad posible.
  • Shipped: Su producto ha sido enviado con éxito.
  • Delivered: Su producto fue entregado de manera exitosa al destino.

En caso de presentar alguna duda con respecto a esto, Amazon ofrece una opción a través de la cual puede realizar consultas sobre cualquiera de las dudas que pueda tener.